При разработке и поддержке приложений в Битрикс24 нередко возникает вопрос: какие приложения реально используются, а какие уже давно никто не открывал? Статистика использования приложений помогает принимать обоснованные решения — оставить интеграцию, обновить её или полностью удалить. В этой статье разберём, где найти эту статистику и как её правильно интерпретировать.
Зачем нужна статистика использования приложений
Со временем в портале Битрикс24 накапливаются десятки установленных приложений и интеграций. Часть из них активно используется сотрудниками каждый день, часть — была установлена «на попробовать» и давно забыта. Проблема в том, что неиспользуемые приложения:
- потребляют ресурсы портала и замедляют его работу
- могут иметь устаревшие права доступа к данным
- создают потенциальные уязвимости в безопасности
- усложняют администрирование и аудит
Статистика использования позволяет быстро выявить «мёртвые» приложения и навести порядок в интеграциях.
Как найти статистику через меню
Раздел статистики находится в меню для разработчиков. Путь следующий:
- Войдите в портал Битрикс24 под учётной записью администратора
- В левом меню найдите раздел Разработчикам
- В выпадающем подменю выберите пункт Статистика
Если пункт «Разработчикам» не отображается, убедитесь, что у вашей учётной записи есть права администратора портала. Также меню может быть скрыто в зависимости от тарифного плана.
Прямая ссылка на страницу статистики
Быстрый способ попасть в раздел статистики — перейти по прямой ссылке:
|
1 |
https://ваш-домен.bitrix24.ru/devops/statistic/ |
Замените ваш-домен на адрес вашего портала. Для коробочной версии Битрикс24 путь аналогичен, только используется ваш собственный домен:
|
1 |
https://your-domain.com/devops/statistic/ |
Что показывает статистика приложений
На странице статистики отображается таблица со всеми установленными приложениями. Для каждого приложения доступна следующая информация:
Дата последнего использования
Самый важный показатель — когда приложение использовалось в последний раз. Если дата последнего обращения — несколько месяцев или год назад, это явный признак того, что приложение устарело или не прижилось.
Количество запросов
Статистика показывает общее количество API-запросов, которые приложение сделало к порталу за определённый период. Высокое число запросов говорит об активном использовании; нулевые или единичные запросы за длительный период — повод задуматься об удалении.
Статус приложения
Можно увидеть текущий статус установки: активно ли приложение, есть ли ошибки авторизации, не истёк ли токен доступа.
Как определить устаревшие и неиспользуемые приложения
Ориентируйтесь на следующие признаки при анализе статистики:
- Дата последнего использования более 3 месяцев назад — приложение, скорее всего, никто не использует
- Ноль запросов за последние 30 дней — приложение неактивно
- Ошибки авторизации — токен доступа истёк, приложение работает некорректно
- Приложения без названия или с непонятным описанием — тестовые или брошенные интеграции
Как отличить активные интеграции от заброшенных
Активные интеграции, как правило, имеют регулярные обращения к API — ежедневно или несколько раз в неделю. Типичные примеры: CRM-интеграции с сайтом, боты в чатах, синхронизация с внешними сервисами.
Заброшенные интеграции легко вычислить: последний запрос был сделан давно, количество обращений минимально или равно нулю. Перед удалением такого приложения стоит уточнить у коллег — возможно, интеграция используется редко, но критически важна (например, квартальная выгрузка данных).
Итог
Раздел Разработчикам → Статистика в Битрикс24 — это удобный инструмент для аудита установленных приложений. Регулярно просматривайте статистику использования, чтобы своевременно удалять неактивные интеграции, повышать безопасность портала и упрощать его администрирование. Прямая ссылка /devops/statistic/ позволяет быстро попасть в нужный раздел без поиска по меню.
